如何能投诉医院的大夫
要投诉医院的大夫,病人及家属可以向医疗单位或其主管部门提出投诉,并需要查处。
在此过程中,要紧的是要准时需要行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存,这类都是重点的证据。
假如涉及患者死亡的状况,还应准时保护尸体,并向所属主管部门提出医疗鉴别的需要。只有学会了充分的证据,投诉才能更有说服力,也更能得到有关部门的看重和处置。
2、投诉大夫的具体处置过程
找法网提醒,投诉大夫的具体处置过程涉及多个环节。
1.一旦医疗单位或其主管部门接到投诉,他们会立即指派专人妥善保管原始资料,并封存有关医疗物品,以预防病程被涂改、伪造、隐匿或销毁。
2.假如患者已经死亡,主管部门会主动提出尸体解剖的建议,假如家属没提出,则应主动提醒。
3.主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时还会报告上级卫生行政部门。
4.对于个体开始营业的医务职员和乡村大夫发生的医疗纠纷,由批准开始营业的卫生行政部门负责组织调查和处置。
投诉大夫后的解决渠道
投诉大夫后,解决渠道主要包含协商、调解和诉讼等方法。
1.若是一般医疗纠纷,在调查后,医务部(处、科)可以与患者进行协商解决。
2.假如患者或家属不可以同意协商结果,那样可以将调查结果报给医疗纠纷处置领导小组或医疗单位领导。
3.医院设有医疗投诉办公室,病人或家属可以向其反映问题,假如遭到搪塞,应需要见医院领导。医院会将处置建议与患者或家属进行商谈,争取协调解决。
4.假如确属医疗单位问题,必要时会给予经济补偿或赔偿。假如纠纷仍未能解决,建议病人或家属进行医疗事故鉴别。